Dans le cadre du développement de la qualité, Foodbiotic a défini sa politique qualité en 5 axes principaux visant à développer une réponse adaptée à l’ensemble des exigences / besoins de nos clients.

 

Satisfaction

Prendre en compte, mesurer et accroître la satisfaction de nos clients

  • Evaluer régulièrement
  • Analyser les résultats
  • Mettre en place des actions d’améliorations

 

Réactivité

Répondre en moins d’une semaine aux demandes de nos clients

  • Développer notre écoute client
  • Innovation continue des produits

 

Développement Durable

Promouvoir une agriculture raisonnée qui associe rentabilité qualité et respect de l’environnement et des personnes.

 

Compétences

Mettre à disposition les ressources compétentes pour la réalisation de nos projets et ceux de nos clients

  • Disposer des compétences nécessaires qualitativement et quantitativement
  • Utiliser les pratiques, les techniques et les moyens appropriés en vue du résultat à atteindre

 

Suivi

Etre en contact permanent avec nos clients pour adapter notre stratégie à leurs exigences

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